요금제 점검1 통신비 과다 청구 (부가서비스, 과오납, 환급) 저는 꽤 오랫동안 통신비 고지서를 제대로 들여다본 적이 없었습니다. 매달 자동이체로 빠져나가니까 "원래 이 정도 나오는 거겠지" 하고 넘겼는데, 작년 여름 가계부 앱을 정리하다 6개월 전보다 통신비가 확실히 올라 있다는 걸 발견했습니다. 요금제를 바꾼 기억이 없는데도요.모르고 내고 있는 부가서비스, 혹시 지금도 살아 있지 않습니까통신비가 슬금슬금 오르는 가장 흔한 원인은 부가서비스입니다. 제가 직접 앱에서 청구 내역 상세 보기를 눌러봤을 때, 기본요금 아래에 항목들이 줄줄이 달려 있었습니다. '클라우드 백업 서비스' 월 3,300원, '안심케어 플러스' 월 2,200원, '콘텐츠 이용권' 월 5,500원. 셋 다 제가 직접 신청한 기억이 없는 것들이었습니다.특히 콘텐츠 이용권은 2년 전 개통할 때 직원이.. 2026. 4. 10. 이전 1 다음